京东CTO张晨大数据再造电商-【资讯】

“很多人认为，京东是一家电商，电商有什么技术?没有，也不需要有技术。”京东集团首席技术官(CTO)张晨称。不过，他并不认同这样的观点，京东如今也希望改变这样的印象。 “很多人认为，京东是一家电商，电商有什么技术?没有，也不需要有技术。”京东集团首席技术官(CTO)张晨称。不过，他并不认同这样的观点，京东如今也希望改变这样的印象。

在2015年4月加入京东前，张晨在雅虎度过了长达十八年的职业生涯，随着雅虎北京全球研发中心的解散，负责该中心的张晨加入京东。在此之前，自京东首位CTO王亚卿离职后，京东的CTO职位一直空缺。

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张晨告诉21世纪经济报道记者，京东接下来希望将大数据、人工智能等技术更多地应用到商品动态定价、仓储、物流配送等整个电商产业链条体系中。譬如，目前大数据在京东各项业务上的应用包括更为智能的补货、拆单，根据购买力对小区进行“画像”，优化物流配送路径等。

“大数据技术若不能给业务带来直接的效益，那么它更多就是一种口头上的技术阐述。”张晨认为。在他看来，大数据和人工智能技术近年在成为热词的同时，也迎来“泡沫”。而要衡量这些新技术的实际效益，关键要看它是否降低了对应业务的线上运营成本。

据悉，今年4月，京东还将推出自身的云服务平台。

力推京东云

《21世纪》：为何京东云目前还没有大的动作?

张晨：云相关的业务在中国还刚刚开始，这是一个巨大市场，最后一定有很多赢家。京东的核心优势是有供应链，有巨大的用户体系。京东有自己的供应链管理，可以开放我们的库存、配送，接入电商云，上述很多服务可以马上提供给客户，这是我们的特点。最后，作为一个真正的云服务商，我们从IaaS、PaaS到SaaS，各种云都要做。

《21世纪》：京东云部署接下来有何具体规划?

张晨：今年4月要开始主推京东云，包括公有云、私有云。我们不会先做一个云服务让用户体验，然后自己再逐步搬到云上面去。我们会先把自己作为小白鼠进行试验，如果云服务能满足京东的体量和复杂性，那么用户也会产生极大的信心。

大数据应用

《21世纪》：目前大数据在农村电商领域有何应用?

张晨：今年是我们第一年将大数据应用于年货购买。电商一旦深入到四五六级城市去，你会发现每个地方的需求都不大一样。我们要解决的是，如何通过大数据分析，给什么地区的农民提供什么样的年货。今年一部分商品让我们采销的同事定，跟以前一样，同时增加一部分：由京东大脑在后台建议提供的产品。

《21世纪》：能否介绍下，大数据如何改造京东的仓储物流?

张晨：京东的仓库遍布全国，因而它的效率非常重要。大数据下的动态定价、自动补货、精益管理都非常关键，将来我们自己内部完全理顺后也会逐步开放出来，帮助平台上的商家。尽管我们的库存周转时间很短，但还可以继续提高，目的就是让货物在库存里停留时间最短，但又不缺货。

《21世纪》：你过去曾在雅虎工作。那么刘强东希望你来京东帮助他解决哪些问题?

张晨：我到京东来有三件事儿要做。第一个是保障京东的高速发展;第二是让京东做到技术驱动;第三是创造新的价值点。京东云是我们今年主推的由技术来牵头的产品。

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