联想抢占全球市场戴尔夹缝中艰难生存
据《今日美国》2月18日消息,在不足8年的时间里,联想集团在全球市场的份额从6.9%升至上个季度的15.5%,戴尔则在同期由16.8%跌到10.2%。不到八年时间,联想蚕食了戴尔个人电脑(PC)业务并让后者在夹缝中艰难生存。
报道称,戴尔也曾是一个创新者,但归因于常年不在研发上进行投资,其产品平淡无奇,只是简单地购买部件、组装部件。不过,戴尔的商业模式却让其一跃问鼎行业尖端。在当时,个人电脑价格昂贵,购买者多是对电脑性能有较高要求。而这个由企业和标准用户驱动的市场被戴尔的流水线式硬件定制化业务所动摇。省略零售环节也意味着没有必要投资创新。
然而8年前PC价格开始下跌后,曾经的计算机王国就开始在后PC时代苦苦挣扎。在所占市场份额连续2年遭蚕食,并股价下跌三成之后,在2007年初,麦克?戴尔重掌首席执行官(CEO)大权并宣布开始在沃尔玛销售PC。在接下来的三年,德克萨斯州、北卡罗来纳州和爱尔兰的工厂都被关闭,生产被外包到亚洲。直接对客户的销售模式和按订单定制的供应链这两个曾经用于诠释戴尔公司的销售模式的推行变得步履维艰。
2005年,IBM将其PC业务出售给中国当时的一家小型电脑制造商——联想。在很多方面联想的策略与戴尔相比是“反其道而行之“,它与零售商培养亲密关系,经由内部制造,以更低的价格出售廉价商品。在收购IBM倍受推崇的Thinkpad生产线后,联想以低端的价位出售高端的PC变得令人吃惊。像宏基(Acer)这样的一些亚洲公司已经在PC市场压制了戴尔和惠普(HP),而联想也走向了食物链的顶端。
联想做PC,那么戴尔做什么?《今日美国》指出,戴尔保持每年600亿美元收入的唯一方式还是卖硬件,在云服务方面大有可为。成功的商业模式是时间和地点都起作用的结果,戴尔的强势不再,联想的优势有一天也会变成弱点。或许,戴尔的公司私有化对股东来说会被证明会是意见“再好不过的事情”。
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