2011年终电商凛冬之季
(速途网专栏 作者:周晓锋)随着国内电商圈渐入冬藏之时,回顾整个电商市场的发展历史。相对于用户而言,在各大商家们的竞争大战之中,提供了不同商品性能、价格、质量等方面的对比。同时也造就了这个市场参差不齐的成长环境以及混乱不堪的管理体系。由于存在各种因素的影响,事至如今。以目前种种迹象表明国内电商市场中,存在着各种先天缺陷的发展问题。然而我们不妨暂且抛开这类观点问题,真正从消费者的需求角度出发。我们就会发现,其实归根究底都是利益规则之下高压线。
当下的电商圈发展之中,如果没有足够完善的“采销管理”体系,商品的质量与价格的控制又从何而谈?以目前烧钱式的电商圈发展而言,在减少商品销售时额外成本的处理之上势在必行。除了高昂的广告费用之外,电商最大成本仍在于物流配送、人员成本之上,然而出现不同团队的错误带领之下,国内目前已出现了各种网站关门的现象。
然而纵观电商转型之说,笔者始终认为依赖于互联网而生的相关产业,必然回归于最大化网络应用的战略。一如国内团购行业的倒闭潮般,在资金链条、价值高估、国内市场等方面的错误决择,最后也决定了这样烧钱的失败结果。
我们不妨从让商家们以用户的角度体验出发,从国内日渐发展的比价类网站而言,我们可以看的是似乎这个市场正在完善着一个生态体系般。以商品在各方面透明为主要目标来讲,让消费者直接了解到商品的所有信息,一方面网站可以为消费者提供在实体商店购物时更为详尽的参考对照之外,相关的评价系统同样需要强力的监管制度。
维易网络认为:“对于网上商城而言,让消费者在挑选各类商品时快速地搜索查询到自己需要的商品;在另一方面而言也是实现减少实体商店运营成本的重要作用之一,从而去除其中无谓的成本出现,把真正实惠的价格留给消费者。”
可惜事与愿违的是,国内各大巨头们似乎一直沉溺于“低价低质”的游戏之中。随之而来的是各种噱头形式的产品,无奈的是如此高额广告费用的背后,建立起来的企业口碑往往经不起质量的挑战。与其使用这样的发展策略,还不如认真去做好每个产品质量、服务、管理。
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