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2011年中国SaaS市场规模将突破400亿元新日

发布时间:2020-01-15 10:53:03 阅读: 来源:滤布厂家

2006中国软件运营服务(SaaS)产业的规模为68亿元,2011年将突破400亿,达到406亿元,未来五年的复合增长率达到43%。这是国内ICT领域权威研究机构计世资讯(CCWResearch)在其最新发布的《软件业的下一个十年——中国软件运营服务(SaaS)市场发展趋势研究报告》中指出的。

该报告认为,软件运营服务(SaaS)是未来十年软件产业新的发展方向。软件运营服务是指用户获取软件服务的一种新形式。它不需要用户将软件产品安装在自己的电脑或服务器上,而是按某种服务水平协议(SLA)直接通过网络向专门的提供商获取自己所需要的、带有相应软件功能的服务。对于最终用户来说,和传统软件模式相比,软件运营服务(SaaS)具有更低的建设成本、更低的维护成本、更低的应用门槛,以及更低的应用风险等四大特点。

计世资讯(CCWResearch)认为,软件运营服务可以分为两大类,即工具型软件运营服务与管理型软件运营服务。工具型软件运营服务是指面向个人或组织的、但不会涉及要建立自己数据库的软件运营服务,主要包括在线翻译服务、在线杀毒服务、在线教育服务、网络游戏服务、网络视频服务、网络搜索服务、在线办公软件服务等。管理型软件运营服务是指面向组织的、和经营管理相关的,并且需要建立自己数据库的软件运营服务,主要包括管理软件的运营服务,例如在线CRM服务、在线进销存服务、在线HR服务、在线ERP服务等。从目前来看,工具型软件运营服务较为常见,也较为成熟;而管理型软件运营服务则较为复杂,目前国内市场刚刚处于起步阶段。

值得注意的是,在2006年,软件运营服务产业的主要贡献来自于工具型软件运营服务,管理型软件运营服务产业规模只有1.38亿元,仅占2%。但管理型软件运营服务产业增长非常迅速,未来五年的复合增长高达83%,2011年的产业规模将达到28亿元,市场发展潜力巨大。

计世资讯(CCWResearch)研究发现,管理型软件运营服务已吸引了国内众多公司的参与。目前主要有六类角色。第一类角色是以中国电信、中国网通、中国移动和中国联通为代表的电信运营商,例如,中国移动为此推出了ADC业务,而中国电信、中国网通也分别推出商务领航和e-Power等业务;第二类角色是以用友、金蝶、金算盘、SAP、Oracle等为代表的软件提供商,例如用友、金蝶组建了专门的在线事业部,金算盘还推出了专门的网站,SAP和Oracle也推出了专门的CRM服务;第三类是以阿里巴巴、Google等为代表的网络服务提供商,近期的阿里软件就是瞄准了这个巨大的市场;第四类是新出现的软件运营商,例如Salesforce、800CRM、Xtools、奥林科技等公司;第五类是IT服务提供商,例如神州数码专门成立了在线公司来提供软件运营服务;第六类是平台软件提供商,例如微软专门推出了Live战略。

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