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加油站里的青春岁月——记中石油聊城销售分公司61站经理路爱平

抽穗拔节的青春植根于现实的土壤，羽化成蝶的年轻积淀了成长经历。从加油员逐步走向站经理岗位，从普通职工到通过加油站操作员高级工的鉴定。这些年来，路爱平一步一个脚印，走得踏实稳健。凭借积极工作、认真学习、提高各项业务知识、技能，多次被评为聊城公司服务之星、优秀核算员、便利店销售明星，赢得了领导及同事的一致认可。

敬业，青春奉献中石油

八零后 路爱平已经在中石油聊城销售分公司工作了十个年头。从二十岁的青涩无知到三十岁的精明干练，十年青葱岁月伴随了中石油聊城销售分公司的成长。在路爱平自己看来，与其说是把青春奉献给了中石油，不如说中石油培养了她进步成人。

对路爱平而言，2010年7月份是其人生的一大转折。这个月她成功通过竞聘，成为加油站的站经理。此后，她积极向其他优秀站经理取经，总结好的经验和做法，提高着加油站基础管理水平，努力完成公司制定的各项任务指标。2014年1月份，随着聊城公司经营目标责任制的大力推行，路爱平签订了日销量高于公司预定指标1.5吨的协议成为女子站61站站经理，路爱平无疑成为站上的顶梁柱，深感自身压力及责任的重大。通过各种方法时时激励员工的积极性，充分发挥员工的特长。截止2014年11月份，油品销量较去年同期增长1100余吨，完成今年任务指标的99.5%,非油品毛利完成9.8万余元，同期增长4万元，完成今年任务指标的94%。(11月份加油站改造停业6天)面对新的环境和销售压力，她积极采取措施，较好的完成了年度工作。

创新，勇攀销售高峰

由于61加油站位置特殊，部分过路车辆很难掌握加油站的具体位置，于是路爱平带领员工主动到外环路发放传单，现场热情服务主动推销，通过车辆带车辆的方法对加油站做了很好的宣传，提高了油品的销量。

凡事以身作则，路爱平主动参与到现场销售中去，坚持每天在现场加油至少4小时熟悉站内优质客户，以规范的服务带领员工提高员工的服务热情。为提高销量促进非油销售，她主动与客户交流了解客户消费信息，春夏交替时节在全站员工的共同努力下61站一次性成功销售润滑油(18L)100余桶。并将月用油量50余吨的华盛运输公司车辆从竞争对手石化站抢过来。三夏及秋收农业用油前期，她积极联系农机站及周边客户，新开发农业用油量达到50多吨，弥补了因7月份修路落下的欠量。利用9月份教师节，主动联系进校园办卡，由于加油站宣传到位，1天办卡30多张充值金额3万余元。

非油品销售通过公司领导的培训主动学习业务知识，保持科学合理的库存，积极调整商品结构引进新品销售，有不少客户称赞61站的便利店商品丰富、销售氛围浓厚，几乎进店的每位客户都要转一转。通过现场带领员工现场积极推荐，很好的完成了每月的非油销售指标，并且连续4个月拿到了公司的销售竞赛奖励。员工的非油收入较去年翻番。

团结，巾帼不让须眉

路爱平积极抓好团队建设，将全站员工的力量拧成了一股绳，形成了一股合力。俗话说： 三个女人一台戏 61站是7名女员工组成的女子站，要想搞好加油站的经营管理，首先从团队建设入手。签订协议时给员工讲清楚考核办法，通过升油工资、非油品单项奖励考核激发员工销售积极性提高员工执行力，通过评比班组竞赛提高竞争力。通过加油站小绿地种植各种蔬菜这样既丰富了员工的餐桌也给加油站带来了不少生机。打理的生机勃勃的小菜园引来了不少顾客的赞赏，员工闲暇时间摘摘菜、除除草调节一下工作中的紧张情绪提高了员工的向心力。

虽然加油站内全是女员工，但是工作起来一点也不含糊，面对每天700次的提枪次数服务一点不打折扣，换油枪、拉断阀全部自己动手。该站6S管理工作也得到了公司领导的好评。

十年春华秋实，十年岁月如歌。20岁成为中石油最基层的一名员工，25岁凭借一股锐气竞选站经理，30岁巾帼不让须眉成为公司销售的明星。路爱平用实际行动，为无数中石油基层员工树立起一个榜样，展现了中石油人的靓丽风采。

（王博）

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